skip to main |
skip to sidebar
BIAYA Ongkos Kirim/Ongkir
==============================
- Pengenaan ongkir atas barang orderan didasarkan pada estimasi jumlah
berat total barang. Pengenaan Ongkir ke customer bisa saja terlalu
banyak atau terlalu sedikit dan ada kemungkinan terjadi selisih antara
berat barang sebelum dan sesudah packing.
- Perlu dipahamai oleh customer bahwa peraturan mengenai jumlah
nominal ongkir dan penentuan pembulatan berat barang sudah ditentukan
oleh masing-masing ekspedisi.
- Bila customer dikenakan ongkir terlalu banyak, customer berhak
meminta refund atas kelebihan ongkir yang sudah dibayarkan, atau untuk
reguler customer, kelebihan ongkir boleh di deposit kan untuk
order-order selanjutnya berdasarkan kesepakatan bersama.
- Bila customer dikenakan ongkir terlalu sedikit, maka kekurangan pembayaran ongkir akan ditagihkan pada order selanjutnya.